Política de Cookies
Última actualización: 18 de julio de 2025
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu ordenador, Tablet o teléfono móvil cuando visitas una página web. Piensa en ellas como pequeñas “notas” o “recordatorios” que la página web guarda en tu dispositivo. Estas notas permiten que el sitio web funcione correctamente y que te ofrezca una experiencia más personalizada y eficiente en futuras visitas.
Las cookies cumplen varias funciones importantes:
- Ayudan a que la web funcione: Son esenciales para que puedas navegar por nuestra tienda, añadir productos al carrito de la compra y finalizar tus pedidos.
- Recuerdan tus preferencias: Por ejemplo, si has elegido un idioma o una configuración específica, la cookie lo recordará para tu próxima visita.
- Nos ayudan a mejorar: Nos permiten entender cómo usan los visitantes nuestra web (qué secciones son más populares, si hay errores, etc.) para que podamos mejorarla continuamente.
- Garantizan la seguridad: Son importantes para que las transacciones de pago sean seguras y tus datos estén protegidos.
¿Qué tipos de cookies utiliza Dibujo tu Mascota?
En nuestra tienda online, utilizamos cookies de dos tipos principales:
1. Cookies Propias:
Son las que gestionamos nosotros directamente. Son necesarias para que la web funcione correctamente y puedas disfrutar de todos sus servicios.
- Cookies Técnicas: Son imprescindibles para que puedas navegar por nuestra web, usar sus funciones básicas (como añadir productos al carrito), gestionar el proceso de compra y realizar pagos. Sin estas cookies, la tienda no podría funcionar.
- ¿Quién las pone? Principalmente WordPress (la base de nuestra web) y WooCommerce (el sistema de nuestra tienda online).
2. Cookies de Terceros:
Son cookies que no gestionamos nosotros, sino otras empresas con las que colaboramos para ofrecerte un mejor servicio o para entender cómo se usa nuestra web.
- Cookies de Análisis o Medición: Nos permiten saber cuántas personas visitan nuestra web, qué partes les interesan más y cómo se mueven por ella. Esta información nos ayuda a entender qué funciona bien y qué podemos mejorar para ofrecerte una mejor experiencia.
- ¿Quién las pone? Google Analytics 4 (un servicio de Google para estadísticas web).
- Cookies de Personalización: Estas cookies permiten que la web recuerde tus preferencias (por ejemplo, el idioma o la región) para ofrecerte una experiencia más cómoda y adaptada a ti.
- ¿Quién las pone? Principalmente WordPress y Elementor (la herramienta que usamos para diseñar la web).
- Cookies de Publicidad (comportamental): En ocasiones, estas cookies pueden recordar tus hábitos de navegación en nuestra web para mostrarte anuncios de nuestros productos que podrían interesarte en otras páginas.
- ¿Quién las pone? Stripe y PayPal (las pasarelas de pago que utilizamos), a través de sus integraciones con nuestra tienda online.
- Cookies de Seguridad: Son fundamentales para proteger tus datos y asegurar que los pagos se realicen de forma segura, previniendo posibles fraudes.
- ¿Quién las pone? Stripe, PayPal y WooCommerce.
¿Qué cookies concretas se instalarán y a qué programa o plataforma corresponden?
A continuación te mostramos ejemplos de las cookies que podrías encontrar en tu dispositivo al visitar Dibujo tu Mascota, y a qué servicio o plataforma corresponden. Ten en cuenta que los nombres de las cookies pueden variar ligeramente debido a las actualizaciones de los programas:
| Nombre de la Cookie | Finalidad / Descripción Sencilla | Programa o Plataforma Responsable |
|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Comprueba si tu navegador acepta cookies para asegurar el correcto funcionamiento de la web. | WordPress |
| wp_woocommerce_session_... | Guarda el contenido de tu carrito de la compra mientras navegas por la tienda. | WooCommerce |
| woocommerce_items_in_cart | Indica si tienes productos en tu carrito. | WooCommerce |
| woocommerce_cart_hash | Ayuda a identificar tu carrito de la compra. | WooCommerce |
| tk_ai | Utilizada por Jetpack (un plugin de WordPress) para fines de estadísticas internas y seguridad. | WordPress (Jetpack) |
| elementor | Recuerda preferencias de diseño y la versión de Elementor usada para mostrar correctamente la web. | Elementor |
| _ga | Registra un ID único para distinguir a los usuarios y recopilar datos estadísticos sobre cómo usas la web. | Google Analytics 4 |
| _gid | Guarda un ID único para analizar cómo usas la web durante un corto período. | Google Analytics 4 |
| _ga_ | Cookie de Google Analytics 4 que mantiene el estado de la sesión de un usuario. | Google Analytics 4 |
| __stripe_mid | Utilizada por Stripe para detectar y prevenir fraudes en las transacciones. | Stripe |
| __stripe_sid | Utilizada por Stripe para gestionar la sesión de pago. | Stripe |
| x-pp-s | Cookie de seguridad de PayPal para proteger tus transacciones. | PayPal |
| _paypal_storage_ | Almacena preferencias de usuario de PayPal para mejorar la experiencia de pago. | PayPal |
¿Cómo puedes gestionar y eliminar las cookies?
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración > Cookies y otros datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
Para otros navegadores, consulta la ayuda específica de tu navegador.
Cambios en esta Política de Cookies
Es posible que actualicemos esta Política de Cookies en el futuro. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactar con nosotros a través de hola@dibujotumascota o enlace a formulario de contacto.
